プランを使っていただくゲストに、このプランを活用していただく目的を考えることから始め、今回の体験を、家庭にも持ち帰って、改めて備えについて考えていく機会とすることを考えました。そこで作成したのが、「“防災Mission７～我が家の防災ルールを作ろう～”」という冊子です。課題形式で防災対策についてご家族で考え、会話しながら決める「ミッション」を用意し、非常時連絡リストや避難行動、初動の動きなどを記入して持ち帰れるようにしました。当社内の各部署や共同事業者のソラーレ ホテルズ アンド リゾーツ様、そして監修として株式会社イフ様など、多くの関係者に協力いただきながら、防災の備えとして十分な要件を満たすものを作成しました。

行政とのコミットメントには非常に苦労しました。しかし、近隣の行政と協力しながら、ホテルの位置する地域・大阪市中央区を盛り上げていくことを目的としてスタートしているものなので、監修いただいている株式会社イフ様にも折衝の場に同席いただくなどのご協力をいただきながら、進行していきました。現在では、近隣の教育機関（幼稚園・小学校・中学校）とも連携して、お子さまのいらっしゃるご家庭を招待して体験会を実施できるようにもなっています。より多くの方に防災を考えていただくきっかけになればいいと思い、実施させていただいています。またこれらの苦労を経て、大阪市中央区役所の「中央区防災パートナー」にも登録、そして内閣官房の国土強靭化プロジェクトの事例集の一例にも掲載いただけました。有事の際には、ホテル全体で避難所としての役割を果たせるよう、日々改良を重ねています。

宿泊特化型のホテルでは、「地域密着」を掲げていてもなかなか成功している事例が多くありません。しかし、我々はこうやって行政や地域の教育機関とも連携もできておりますので、より一層そこは重要視していきたいと思っています。近隣のイベントなどには必ず参加しようと動いておりまして、つい先日も地域の餅つき大会に参加してきました。草の根的な活動ではありますが、地域の皆さまに愛されるホテルとなるよう意識しています。この地に位置するので、近隣の方々にも利用していただき、また宿泊いただいた方々に近隣の飲食店、商業施設などを利用していただける相乗効果を生むようなサイクルの構築を形作っていきたいと思っています。

地域に密着したイベントや清掃活動にも参加し交流を継続することで、地域の方々に長く愛されるホテルを目指すことと考えています。